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德国猛擎石油企业精神


      诚实做人精明做事勤奋工作追求美好——诚实是做人之本、经商之本。我们坚信,对
自己、他人、工作和企业的诚实是有回报的。“精明做事”就是做正确的事,正确地做事,
也就是要方向明确,思路清晰,执行有力。勤奋是一种积极向上的人生态度,没有“勤奋工
作”,再美好的理想都是空谈。“美好”是指美好的生活、工作和合作,也就是客户满意,
商家赚钱,企业发展,员工增值这样一种状态。

     
 德国猛擎石油企业使命


   客户满意商家赚钱企业发展员工增值——任何情况下,我们都坚守企业的基本理念和
企业精神,这既是我们对政府和客户的承诺,也是我们的自觉行动。我们愿与专家、同行共
同分享我们的管理经验,互相学习,取长补短,共创价值。没有让客户满意的思想基础,所
有其他工作都将成为无源之水、无本之木。让客户感到有亲和力是我们经营企业的感情基
础,也是我们企业价值传动中的主动轮。


德国猛擎石油管理理念


      知人善用大胆放权强化监督—充分发挥人的作用就要敢于放权,但权力必须放给合
适的人,“知人”是“善用”的前提。权力给的是信任,更是责任。因此,我们的放权是在
规范基础上的放权,是在分权基础上的集权。同时,权力越大,责任也越大,理应监督越
多。没有监督的权力是腐败的温床。“监督是一种制度,任何人都不能例外,好人也需要监
督”是英尼赛克企业文化的显著特点之
一。


德国猛擎石油管理要求


      问题导向现场主义无遗漏检查——最挑剔的客户成就最优秀的企业。最挑剔的客户与
最优秀的企业之间的良性互动,可以给企业一个明确的方向和巨大的张力,从而使其能够迅
速驶上发展的高速公路。正因为如此,我们才将“客户满意”放在企业使命的首要位置。客
户满意要求我们必须站在客户的角度来考虑问题,必须站在极端的情形下来考虑问题,并以
此作为衡量我们工作的标准。为了不断满足客户的需求,在企业内部,就应当不断寻找问
题,不断寻找解决问题的办法。这既是不断推进工作、持续满足客户需求的重要方法,也是
员工成长的重要途径。因此,不断通过批评与自我批评发现问题、分析问题、解决问题,并
在不断创新中创造性地解决问题,进而在这一过程实现自我蜕变与自我提升,应当是企业和
企业管理者不断进步的主要途径。问题导向首先要求领导干部有很高的管理需求,并以此来
要求自己和下属,不断提高工作水平,不断改进工作方法。


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